قابل توجه کاربران , در گرم شماره تماس اشخاص به عنوان سند اصلی هویت کاربر در نظر گرفته شده و بازیابی رمز عبور تنها از طریق شماره تماس امکان پذیر می باشد
گام اول : جهت بازیابی رمز عبور ابتدا از طریق اپ یا وبسایت گرم به پنل مراجعه نموده و گزینه بازیابی رمز عبور ( رمز عبورم را فراموش کردم ) انتخاب کنید
گام دوم : در صفحه جدید شماره تماس خود را وارد نموده و گزینه تایید را انتخاب کنید
گام سوم : پیامکی حاوی کد 4 رقمی به شماره تماس کاربر ارسال شده و با وارد کردن کد تایید را انتخاب کنید
و در اخر در صفحه باز شده رمز عبور جدید خود را وارد کرده و تایید را انتخاب کنید
رمز عبور میبایست شامل حداقل :
- 8 کارکتر
- یک حرف کوچک
- یک حرف بزرگ
- یک عدد
