در خصوص تحویل فیزیکی طلا بصورت آبشده محدودیتی در نظر گرفته نشده است و کاربر میتواند با مراجعه به بخش قوانین از شرایط تحویل طلای فیزیکی مطلع شود
کاربرها در گرم میتوانند با مراجعه به شعب گرم نسبت به شارژحساب از طریق طلا اقدام کرده و طلای خود را جهت شارژ حساب طلا بصورت تحویل فیزیکی اقدام کنند .
نمایندگی های گرم پس از بررسی خلوص طلای تحویل داده شده در حضور کاربر بدون هیچگونه کارمزد و اجرت
حساب کاربر را بصورت طلا شارژ خواهند کرد
لازم به ذکر است :
طلای تحویل داده شده به هر یک از شعب گرم
بصورت امانی نخواهد بود .
نمایندگی پس از دریافت طلا ( چه زینتی و چه غیره ) جهت بررسی خلوص اقدام به ذوب ان طلا میکند و امکان بازگشت آن طلا فقط بصورت قطعه آبشده میسر میباشد
نحوه محاسبه وزن طلای دریافتی توسط نمایندگی :
شمش و قطعه آبشده : درصورتی که طلای تحویل داده شده حاوی کد انگ و عیار مشخص باشد همانند حجم طلا حساب کاربر شارژ میگردد
طلای زینتی یا متفرقه : طلا توسط نمایندگیها با خلوص 745 دریافت گردیده و پس از محاسبه با خلوص 750 ( 18 عیار ) حساب کاربری شارژ میگردد
